Právo na odstoupení od smlouvy

Jak uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy?

Chcete-li uplatnit toto právo, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat jasným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).

Klikněte na tlačítko níže a odešlete nám svou žádost o odstoupení od smlouvy e-mailem:

✉️ Uplatnit mé právo na odstoupení od smlouvy

Podmínky vrácení

  • Gravírované prsteny jsou upraveny podle vašeho přání, a proto je nelze vrátit ani vyměnit (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku).
  • Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoužité a v originálním obalu.
  • Náklady na vrácení zboží hradíte vy, pokud zboží není vadné nebo neodpovídá vaší objednávce.
  • Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od obdržení vaší žádosti o odstoupení od smlouvy (nebo od obdržení vráceného zboží).

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na následující e-mailové adrese: contact@altiorae.com